服务条款

总则

本服务条款（以下简称"本条款"）是用户（以下简称"您"或"用户"）与 PaperOI 平台运营方（以下简称"我们"或"PaperOI"）之间关于使用本平台 AI 辅助创作、文档处理和相关增值服务的协议。

本平台提供 AI 论文写作、开题报告、文献综述、AI PPT、AIGC 检测、普通降重、AIGC 降重、图转公式、科研绘图、AI 生成简历、AI 简历诊断、简历编辑与导出、在线客服及反馈等服务。本条款适用于您通过网页端、移动端或我们后续开放的其他方式访问、使用本平台的全部活动。

我们保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本平台公告，自发布之日起生效。继续使用本平台视为您接受修改后的条款。如您不接受修改内容，可申请注销账户。

用户账户

使用本平台需要注册账户。您在注册时须提供真实、准确、完整的个人信息，并对账户安全负责。

1. 注册方式：目前支持邮箱地址或手机号码注册，每个邮箱/手机号仅可注册一个账户。
2. 账户安全：您须妥善保管账户密码，不得将账户共享、转让或出售给他人。因账户信息泄露造成的损失由您自行承担。如发现账户被盗用，请立即联系我们。
3. 信息真实：您须保证注册信息的真实性和有效性，不得冒用他人身份注册。如因信息虚假导致账户被封禁，责任由您自行承担。
4. 账户注销：您可随时通过"用户中心 → 安全设置"申请注销账户。注销后账户内剩余字数及会员权益将同步清除，且不可恢复，亦不予退款。注销申请提交后将在 7 个工作日内处理完成。
5. 一账户原则：禁止同一用户注册多个账户以规避限制或重复获取优惠，违者我们有权合并或封禁相关账户。

服务内容

本平台提供以下核心服务，具体功能入口、可用范围、扣费规则和输出格式以实际页面展示为准：

• AI 论文写作：基于大语言模型辅助生成论文正文、章节内容，仅供参考和启发，不构成最终学术成果。
• AI 开题报告：智能生成开题报告框架与内容，帮助梳理研究思路。
• AI 文献综述：辅助整理和归纳参考文献，生成综述框架。
• AI PPT 生成：支持按主题、上传文档或大纲生成演示文稿，并支持异步任务处理和文件导出。
• AIGC 检测：支持上传文档进行 AI 生成内容倾向检测，检测结果仅供参考，可能存在误差。
• 普通降重 / AIGC 降重：对用户上传的文档进行语义改写或 AIGC 倾向优化，结果不保证满足任何第三方检测标准。
• 图转公式：识别图片中的公式并输出可编辑的 LaTeX 或文档内容，识别结果需由您自行核对。
• 科研绘图：根据用户输入的科研图表需求生成或辅助生成图片素材，输出结果不构成实验数据或科研结论。
• AI 生成简历与诊断：支持先选模板后生成简历、在线编辑、简历诊断、导出 PDF、保存记录和公开预览链接等功能。
• 客服与反馈：支持在线客服、问题反馈、截图或附件上传，用于处理账户、订单、功能异常和售后问题。

3.1 AI 生成内容与合规使用

AI 生成或改写内容可能存在事实错误、格式偏差、重复表达、引用不准确、识别误差或与您的实际经历不一致等情况。您在使用、提交、发表、传播或公开展示相关内容前，应自行审查、修改、核验并承担最终责任。

如法律法规、学校、期刊、平台或用人单位要求对 AI 生成、合成或辅助生成内容进行说明、标识或披露，您应按照相关要求执行。任何组织或个人不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法应当保留的 AI 生成合成内容标识。

3.2 上传文件与异步任务

部分功能需要您上传文档、图片、简历文件或截图，并可能通过排队、流式生成、轮询或后台异步任务完成。任务耗时受文件大小、网络、第三方服务、系统负载等因素影响。您应确保上传内容来源合法、权利完整，不包含不必要的敏感个人信息或他人隐私。

我们有权根据业务发展随时调整、新增或终止部分服务功能，调整时将提前在平台内通知。

收费与退款

4.1 字数包

字数包为一次性购买，永久有效，不设过期时间。支持多次购买叠加，字数可跨订单累计使用。不同功能可能按实际生成字数、上传文档字数、固定字数或倍率扣减，具体以页面确认弹窗、扣费提示或后台配置为准。

4.2 Pro 会员

Pro 会员按月或按年订阅，订阅期内享受指定权益（包括但不限于较高每日额度、优先生成、更多存储数量、专属客服等）。会员权益可能存在每日额度、功能范围或风控限制；达到当日额度后，继续使用可能消耗字数余额。会员到期后自动降级为免费用户，已购字数不受影响。

4.3 退款政策

以下情况可申请核实处理：

1. 平台终止服务：若我们主动终止平台服务，将按您账户内剩余字数比例退还对应金额；
2. 重复扣款：因系统故障导致的重复扣款，经核实后全额退还；
3. 支付失败但扣款：支付过程中出现异常导致扣款但未到账，经核实后全额退还；
4. 任务失败：部分已预扣字数的异步任务如因平台或第三方服务原因失败，系统可能自动退还字数或由客服核实后补偿处理。

4.4 价格调整

我们保留调整产品定价的权利，价格调整将提前 7 天在平台内公告。调整前已购字数包及会员权益不受影响。

用户行为规范

使用本平台时，您同意不从事以下行为：

• 利用本平台生成违反法律法规、侵犯他人权益的内容，包括但不限于涉及色情、赌博、诈骗、政治敏感的内容；
• 上传、生成、传播侵犯他人著作权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或商业秘密的内容；
• 将 AI 生成内容用于论文代写、考试作弊、简历造假、虚假证明、虚假宣传或其他欺诈性用途；
• 以任何技术手段攻击、干扰本平台的正常运营，包括 DDoS 攻击、爬虫滥用、API 滥用等；
• 绕过本平台的技术保护措施，尝试反编译、破解或获取未授权访问；
• 恶意删除、篡改、伪造、隐匿 AI 生成合成内容标识，或协助他人实施上述行为；
• 创建大量垃圾账户、虚假刷单或进行任何欺诈性操作；
• 传播恶意软件、病毒或任何有害代码。

违反上述规定的，我们有权暂停或终止您的账户，情节严重者将依法追究法律责任。

知识产权

6.1 平台内容

本平台的软件、界面设计、算法模型、品牌标识及所有相关知识产权均归我们所有，受中国及国际知识产权法律保护。未经书面授权，不得复制、修改、分发或商业使用。

6.2 用户生成内容

您使用本平台生成或保存的内容（包括论文、文档、大纲、PPT、检测报告、降重结果、公式识别结果、科研绘图、简历及诊断报告等），在法律允许的范围内由您享有相应权利。我们不主张对您具体内容的所有权，亦不会将您的具体文档内容用于对外商业转售或 PaperOI 自有模型训练。

您对自己生成和使用的内容承担全部法律责任，包括但不限于内容的合法性、准确性及学术合规性。

6.3 禁止行为

• 禁止将本平台生成内容批量商业转售，包括但不限于代写服务、内容农场等；
• 禁止将本平台生成内容用于学术不端行为，包括但不限于直接提交未经修改的 AI 生成论文；
• 禁止对本平台进行逆向工程、反编译或尝试获取源代码；
• 禁止生成违反法律法规的内容。

6.4 第三方内容

本平台可能整合第三方模型、OCR、文档解析、文件导出、支付、云存储、模板素材或公开信息服务。第三方内容和模板素材的权利归其合法权利人所有。如您认为某内容侵犯了您的权益，请联系 paperoi@163.com，我们将在核实后及时处理。

免责声明

在法律允许的最大范围内，我们就以下事项不承担责任：

• 内容准确性：AI 生成内容可能存在事实性错误、逻辑偏差或过时信息，用户须自行核实，我们不对内容准确性作任何保证；
• 检测与识别误差：AIGC 检测、降重效果、公式识别、文档解析、简历诊断评分等结果均可能存在误差，不构成任何通过保证或专业结论；
• 学术与职业风险：因使用本平台内容而产生的学术不端指控、检测不通过、投稿失败、求职材料不实等后果，由用户自行承担；
• 公开预览风险：您主动发布在线简历或分享公开链接后，链接访问者可能查看相关内容。请勿公开包含敏感个人信息的内容，并在不再需要时及时取消发布或删除；
• 服务中断：因不可抗力、系统维护、网络异常、第三方服务故障等原因导致的服务中断、任务失败或数据丢失；
• 间接损失：因使用或无法使用本平台而产生的间接、附带、特殊或惩罚性损失。

服务变更与终止

我们有权在提前通知的情况下变更或终止部分或全部服务。终止服务时，我们将：

1. 提前至少 30 天在平台内发布公告；
2. 对于账户内有剩余字数的付费用户，按剩余字数比例退还对应金额；
3. 提供合理的数据导出窗口期（不少于 15 天），供用户备份文档。

我们亦有权在您违反本条款时，无需提前通知即立即暂停或终止您的账户，且不予退款。

适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖并按其解释。

因本条款引起的或与之相关的争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可将争议提交至本平台注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。

联系我们

如果您对本服务条款有任何疑问或建议，请通过以下方式联系我们：